Para responsables y administradores

Cómo cargar información en DataLab sin errores.

Si su rol incluye actualizar los datos de un módulo, esta es su guía. Aquí encontrará cómo preparar el archivo, subirlo desde el módulo, validar que la carga quedó bien publicada y qué hacer cuando algo no salió como esperaba.

El proceso en 5 pasos

Cada vez que se sube un nuevo corte de información se está creando un ciclo de carga: una versión fechada y trazable de los datos del módulo. Estos son los pasos que recorre cualquier carga, sin importar el módulo:

Si la carga falla en el paso 3, el sistema le devolverá al inicio sin alterar la información publicada. Nada se guarda hasta que confirme.

El recorrido: antes, durante y después

Cada carga se puede ver como tres momentos. Cubrir bien los tres evita el 95% de los problemas.

Antes

Prepare el archivo

Use la plantilla del módulo correspondiente.
Verifique nombres de columnas (incluyendo tildes y mayúsculas).
Complete los campos obligatorios en todas las filas.
Estandarice fechas, semestres, SNIES y nombres de programas.
Nombre el archivo con módulo y periodo: bienestar-2026-1.xlsx.

Durante

Suba y confirme

Entre al módulo y use la opción "Cargar información".
Arrastre el archivo o selecciónelo desde su equipo.
Revise la previsualización: columnas detectadas y errores marcados.
Confirme sólo cuando la previsualización esté limpia.
No cierre la pestaña hasta ver el mensaje de éxito.

Después

Valide en el tablero

Compare los KPIs con el conteo del archivo original.
Confirme que el nuevo periodo aparece en los filtros.
Revise que las gráficas no muestren cortes inesperados.
Busque duplicados por mayúsculas o tildes en programas.
Si todo cuadra, comunique a los consumidores del tablero.

Si algo falla en la previsualizaciónEl sistema no guarda la carga: corrige el archivo y vuelve a intentar. Nada queda publicado hasta que confirmes.

3. Después de cargar — checklist de validación

Una vez confirmada la carga, vaya al tablero del módulo y verifique en este orden:

#	Qué revisar	Cómo
1	Los KPIs reflejan totales coherentes con el archivo cargado.	Compare contra el conteo del Excel original.
2	El nuevo periodo aparece en los selectores de semestre o año.	Abra el filtro de semestre y confirme que el ciclo recién cargado está disponible.
3	Las gráficas no muestran vacíos ni cortes inesperados en el último periodo.	Revise visualmente la última columna o punto de cada serie histórica.
4	Las facultades y programas se ven sin duplicados por mayúsculas o tildes.	Abra la gráfica "Por programa" o "Por facultad" y busque entradas repetidas.
5	La tabla de detalle (cuando exista) muestra registros del periodo recién cargado.	Filtre por el último semestre y revise una muestra.

Si algún punto del checklist falla, no avise aún a los usuarios consumidores del tablero: revise primero la sección de errores comunes y, si es necesario, vuelva a cargar con el archivo corregido.

Errores comunes y cómo resolverlos

Error	Causa frecuente
"Columna no reconocida"	El encabezado del archivo no coincide con la plantilla. Revise mayúsculas, tildes y espacios.
"Tipo de dato inválido"	Una celda numérica trae texto, o una fecha viene como texto. Reabra el archivo y limpie esa columna.
"Fila vacía u obligatorio"	Falta un campo obligatorio. La fila se rechaza completa.
Duplicados en gráficas	Mismo programa o facultad escrito de dos maneras. Estandarice antes de cargar.
El ciclo no aparece	La carga no llegó a confirmarse. Repita el proceso desde la pantalla de carga.

Buenas prácticas

Cargue siempre desde computador, no desde celular.
Antes de cargar un nuevo corte, asegúrese de que el ciclo anterior haya sido validado y socializado.
Conserve una copia local del archivo cargado, identificada con la fecha de carga.
Si una carga corrige información ya publicada, comunique a los consumidores del tablero el cambio y la razón.
No cargue el mismo periodo dos veces sin coordinar primero con el administrador de DataLab.

¿Una nueva carga reemplaza la anterior?

Depende del módulo. En general:

Carga incremental — agrega información nueva (típicamente un nuevo semestre o año) sin tocar el histórico. Es la más frecuente.
Carga correctiva — reemplaza un periodo específico para corregir información ya publicada. Use con precaución y deje constancia del motivo.
Recarga total — reemplaza el histórico completo del módulo. Sólo se hace bajo coordinación con el administrador de DataLab.

Si no está seguro de qué tipo de carga aplica para su caso, consulte primero con el administrador de DataLab antes de confirmar.

¿Necesita ayuda?

Para dudas sobre la estructura del archivo de un módulo, vaya a la ficha del módulo.
Para dudas operativas (acceso, exportaciones, errores en el tablero) consulte la FAQ.
Para problemas que persistan después de revisar lo anterior, contacte al administrador de DataLab indicando módulo, fecha de la carga, archivo usado y captura del error.